為嚴格落實市委、市政府及市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急指揮部的工作要求，確保各項防控措施落實到位，市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部第三督導小組于2月3日-6日分別到公司本部、美林水廠及營業(yè)所開展關于疫情期間城市供水保障工作的督導檢查。

2月3日，市第三督導組一行到公司本部針對疫情防控的落實情況進行督查，詳細了解公司有關應急工作的方案，并到公司食堂查看防控措施的執(zhí)行情況等。督導組強調，必須嚴格落實網(wǎng)格化管理制度，持續(xù)加強宣傳引導，抓細抓實各項防控措施，特別是針對門崗管理等薄弱環(huán)節(jié)進行再強調、再檢查、再整改，對食堂用餐應實行錯峰、分散用餐，切實保障員工身體健康和生命安全。

2月4日，市第三督導組一行先后對美林水廠采取的安保措施、門禁管理、人員出入登記、體溫測試、工作人員是否佩戴口罩上班、廠區(qū)及生產車間消毒保潔、應急物資的儲備及發(fā)放情況等進行檢查，并現(xiàn)場翻閱資料。檢查過程中，市第三督導組對水廠采取的應急措施預案表示充分的肯定。同時，強調水廠要嚴格落實24小時值班、帶班制度，當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴重，全體人員務必提高站位，切實把各項措施落實落細落到位，確保防控工作扎實到位，保障城市供水和人民群眾飲水安全；要加強水源地及周邊管控、消毒、保潔、巡查，確保水源地安全，特別是一級保護區(qū)要實行定期巡查；嚴格實行門禁管理制度，禁止一切非生產人員和車輛進入生產區(qū)域，同時也要加強對生產一線工作人員的安全防護工作，作業(yè)時必須佩戴口罩等防護裝備，保障出廠水水質安全穩(wěn)定。

2月6日，市第三督導組到霞美營業(yè)所開展疫情防控的督導檢查工作，查看營業(yè)窗口在辦理供水業(yè)務過程中關于疫情防控措施的落實情況。市第三督導組強調，疫情防控正處于關鍵階段，窗口人員不能有一點松懈，在崗在位時要及時測量體溫、佩戴口罩，離開崗位時要確保工作去向牌和人員動態(tài)一致；要堅決把人員群眾的身體健康和生命安全放在第一位，針對前來辦理業(yè)務的用戶應督促其佩戴口罩、配合進行體溫檢測、登記信息。

針對市第三督導組在督查過程中反饋的問題，公司高度重視，第一時間組織相關部門進行全面整改，同時加大宣傳引導，提高全體干部職工的防范意識。通過視頻監(jiān)控和手機位置共享對各部門的工作落實情況進行抽查，切實保障各項疫情防控工作和供水安全工作有序進行。