5月24日,世邦泰和物業(yè)管理有限公司向市水務(wù)公司送來了一面印有“熱情服務(wù),專業(yè)高效”的錦旗,感謝市水務(wù)公司在中駿云景府二期交房期間,高效盡職地協(xié)助核對業(yè)主水費數(shù)據(jù)。
近日,中駿云景府二期房產(chǎn)陸續(xù)交房,許多業(yè)主在交房過程中發(fā)現(xiàn)自己未入住卻產(chǎn)生水費賬單的情況,給物業(yè)管理公司交房工作造成諸多困擾。為此,物業(yè)公司來到市水務(wù)公司尋求幫助。
在了解了物業(yè)公司的需求后,市水務(wù)公司信息中心立即組織工作人員前往中駿云景府二期檢查、了解詳細(xì)情況。經(jīng)核查,造成業(yè)主未入住而產(chǎn)生水費賬單問題的原因,在于開發(fā)商在工程收尾階段施工時直接從業(yè)主家中取水。根據(jù)物業(yè)公司提供的業(yè)主交房信息及入住清單,信息中心對1300多戶業(yè)主的水費數(shù)據(jù)清單進行核對,并在梳理完成后交給物業(yè)公司,既有效地解決了物業(yè)公司與開發(fā)商在交房工作中的難題,也保障了業(yè)主的權(quán)益。
一面錦旗是一種肯定,更是一種激勵。下一步,市水務(wù)公司將持續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度,堅持把數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全擺在首位,積極做好營商環(huán)境服務(wù)提升工作。